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Zahlung wurde abgelehnt
Eine abgelehnte Zahlung hat im Dashboard den Status Fehlgeschlagen und einen Grund:
- Karte abgelehnt: Die Bank der Kundschaft hat die Zahlung nicht genehmigt. Die Kundschaft kann es mit einer anderen Karte oder TWINT versuchen.
- Nicht genügend Guthaben: Bei Debitkarten und TWINT.
- Zeitüberschreitung: Die Kundschaft hat innert der Frist nicht bezahlt.
- Abgebrochen: Die Zahlung wurde am Terminal oder auf der Zahlungsseite abgebrochen.
Für abgelehnte Zahlungen fallen keine Gebühren an.
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