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Terminal ist offline

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Prüfe der Reihe nach:

  • Akku: Lade das Gerät und starte es neu (Einschalttaste 5 Sekunden halten).
  • Netz: Bei 4G hilft ein Standortwechsel im Raum. Bei WLAN prüfst du unter Einstellungen → Netzwerk, ob das richtige Netz gewählt ist.
  • Neustart aus der Ferne: Im Dashboard unter Terminals → Gerät → Neu starten.

Bleibt das Gerät offline, schreib an support@freika.com mit der Seriennummer (Rückseite oder Dashboard). Wir schicken bei einem Defekt innert Garantie ein Ersatzgerät.

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