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Zahlung wurde abgelehnt

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Eine abgelehnte Zahlung hat im Dashboard den Status Fehlgeschlagen und einen Grund:

  • Karte abgelehnt: Die Bank der Kundschaft hat die Zahlung nicht genehmigt. Die Kundschaft kann es mit einer anderen Karte oder TWINT versuchen.
  • Nicht genügend Guthaben: Bei Debitkarten und TWINT.
  • Zeitüberschreitung: Die Kundschaft hat innert der Frist nicht bezahlt.
  • Abgebrochen: Die Zahlung wurde am Terminal oder auf der Zahlungsseite abgebrochen.

Für abgelehnte Zahlungen fallen keine Gebühren an.

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