Zahlung zurückerstatten

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Öffne die Zahlung unter Zahlungen, wähle Rückerstattung und gib Betrag und Grund an. Teilbeträge sind möglich, mehrfach, bis der Gesamtbetrag erreicht ist.

Die Kundschaft sieht den Betrag je nach Bank innert 1 bis 5 Arbeitstagen, bei TWINT sofort. Pro Rückerstattung verrechnen wir CHF 0.60. Die Gebühr der ursprünglichen Zahlung wird nicht zurückerstattet.

Mitarbeitende können bis zu dem Limit zurückerstatten, das du unter Einstellungen → Team festlegst.

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